用户须知

登录相关

Linux云服务器

  • Linux云服务器默认只允许使用密钥对认证方式的SSH登录
  • SSH登录的默认用户名为root,端口为22
  • 你可以在SSH登录云服务器后,修改root密码,之后可以用此密码使用VNC方式登录云服务器
  • 我们强烈建议你不要打开云服务器的密码认证方式的SSH登录,否则你的云服务器将极易被攻破
  • 如果你修改了root密码,请务必注意密码复杂度,并注意保存好修改后的密码
  • VNC方式登录云服务器不依赖云服务器本身的网络连通性,相当于云服务器的显示器
  • 使用VNC方式登录云服务器时,关闭VNC窗口前请先退出云服务器的登录状态

Windows云服务器

  • Windows云服务器可以使用VNC方式登录,打开远程桌面选项之后也可以使用远程桌面方式登录
  • 打开远程桌面选项之后,你可以使用远程桌面功能来登录Windows云服务器,该功能依赖你本地主机和云服务器的网络连通,你可以通过外网IP或者VPN+私有网IP来连接云服务器的远程桌面
  • 为了你的云服务器的安全,建议你使用VNC方式登录,不建议你打开远程桌面选项,尤其是在你的云服务器绑定了外网IP的情况下
  • 使用VNC方式登录云服务器时,关闭VNC窗口前请先退出云服务器的登录状态(注销或者锁定你的云服务器)

初始化相关

Linu云服务器

  • 大部分Linux云服务器都是不需要配置license的,所以当你的云服务器操作系统状态变为“可用”后,你就可以SSH登录到云服务器内部,开始使用它了

Windows云服务器

驱动相关

  • 我们提供的Windows云服务器是基于KVM+virtio驱动虚拟化技术的,virtio驱动可以显著提升你的云服务器的IO性能,所以请不要卸载相关驱动,否则可能导致你的云服务器无法使用

密码相关

Linux云服务器

  • 我们不提供默认root密码,如果你需要通过VNC登录云服务器,你要先SSH登录云服务器内部后,修改密码,之后再通过VNC登录。
  • 为了VNC安全起见,我们对VNC窗口也进行了加密,你需要使用创建云服务器时指定的VNC密码才能打开。

Windows云服务器

  • 初始密码需要你在创建时指定,你需要注意密码的复杂度,并注意保管好密码。

自定义镜像相关

  • 我们的云服务器支持在线自定义镜像,但是需要注意的是,内存中的磁盘缓存数据是不会被保存到在线自定义镜像中的,这就可能导致你制作的在线自定义镜像不可用,或者从在线自定义镜像恢复出的云服务器进入修复模式
  • 基于上述原因,我们建议你制作离线快照,也即先关闭云服务器,之后再制作快照

监控相关

Linux云服务器

  • 我们的Linux云服务器监控详情获取依赖的文件和进程有

/etc/vm_monitor下的文件:用于提供监控配置数据

qemu-ga进程:用于监控程序和云服务器通信

请不要修改或者删除该目录下的任何文件,或者停止相关进程,否则可能导致你的云服务器监控数据出现异常。

  • 我们的Windows云服务器的监控详情获取依赖的服务和进程有:

windows monitor service 服务:会每10秒拉起windows monitor agent,执行监控采集。 windows monitor agent 进程:执行会采集一次监控信息,输出到c:\vm_monitor\perf.txt。

这些进程的可执行文件都存放在C:\vm_monitor目录下,请不要修改或者删除该目录下的任何文件,否则可能导致你的云服务器监控数据出现异常。

关机和重启相关

  • 我们提供的关机操作通常是与你在云服务器内部执行“关机”操作相同的,但是也有一些情况下,2分钟内你的云服务器都没有正常关闭,在这种情况下,为了减少你的等待时间,我们会强制关机,这时的操作相当于对你的云服务器执行下电操作,可能会导致内存中的磁盘缓存数据丢失,以及启动后进入修复模式
  • 针对上述两种可能的问题,如果你的云服务器在重启后超过5分钟仍然不可连接,建议你通过VNC方式检查云服务器是否进入了修复模式,如果是,请退出修复模式并重启,选择正常启动来解决,另外我们还建议您通过VNC登录后在云服务器内部执行“关机”或者“重启”操作,来避免进入修复模式带来的不便

硬盘相关

Linux云服务器

  • 页面上进行云硬盘挂载之后,需要登录到云服务器内部进行格式化(已经格式化过再次挂载的云硬盘不需要)和mount操作之后才能使用。

Windows云服务器

  • 云硬盘首次使用需要初始化,建议初始化为“基本”磁盘(不建议转换为“动态”磁盘,否则可能出现磁盘异常)
  • Windows server 2012R2操作系统的云服务器挂载云硬盘后,需要先把挂载的磁盘状态设置为“联机”,格式化并分配盘符之后才能使用,你可以打开“磁盘管理”功能来执行这些操作
  • Windows server 2012R2操作系统的云服务器重启后,也需要在“磁盘管理”中把云硬盘设置为“联机”状态才能使用
  • 卸载云硬盘之前,你需要在“磁盘管理”功能中,把要卸载的云硬盘设置为“脱机”状态之后才能卸载

高可用相关

  • 我们不支持单台云服务器的高可用,如果你的云服务器出现异常,包括但不限于云服务器所在物理机以及云服务器本身的内核异常、进程异常、网络异常等,你需要重启或者重新创建云服务器等手段来使你的云服务器或服务恢复正常
  • 如果要保证业务的高可用,请在不同的可用域创建云服务器并进行负载均衡,网易云会在近期上线其他可用域供您使用

虚拟内存相关

  • Windows云服务器虚拟内存文件pagefile.sys大小默认跟云服务器的物理内存大小有关,如果你创建32G内存的Windows主机,有可能会因为pagefile.sys文件过大,占用过多系统盘空间,导致系统盘空间只剩下几百兆
  • 如果觉得pagefile.sys占用空间太大,可以手工调整为自定义大小
  • 查看虚拟内存以及修改虚拟内存的方法,请参考「常见问题」页面中的的「如何查看Windows主机虚拟内存」和「如何修改Windows主机虚拟内存」章节。