全民直播
客户简介
全民直播是一家涵盖游戏、娱乐、户外、体育等多领域泛娱乐的直播平台。2015年底平台上线至今,不断扩充领域,从单纯的各个热门游戏直播到全民星秀、电竞赛事直播、明星访谈、再到户外直播、体育直播等多元化直播内容,短时间内聚集了大批重量级主播入驻。
使用产品
业务背景
其实秀场这个行业里不同平台的技术和内容方面都是相差不大,所以很难拉开特别大的差距,我们自身的优势就在于资源的不同以及推陈出新更多的玩法吸引用户,全民直播可以签到一些比较优质的明星或者当红主播。并且作为一个娱乐直播平台,吸引用户在本平台的交流会很有效提升用户的粘度和增加主播及平台的收入。但一些主播的流动性比较大,而用户都是随着主播而走的,所以会对平台的用户量会有一定的影响,但是如果聊天这些通信功能就在自己的平台上,也就可以随时看到数据做分析,更好的服务于自己的业务。同时需要在平台上做一些活动来活跃人气的活动来活跃产品的气氛。
解决方案
由于娱乐直播平台需要把用户绑定在自己的平台上增加黏性和主播及平台的收入,所以稳定的 IM 服务很重要,而网易云的产品架构就决定了产品的稳定性,网易云 IM 是动态智能 DNS 掉线快速重连,保障弱网消息必达,还有私有协议加密 / RSA + 流式加密 / IT信息安全体系认证,安全保障。另外就是公司内部的技术人员接入第三方并不熟悉会耗一定的时间,全民直播产品的快速迭代要求更加快速的接入并测试通过,所以网易云的良好口碑做了关键性的因素,全民直播的很多程序员以前有用过网易云功能,比较熟悉接口,所以接入也就非常顺利。
网易云带来的收益
即时通讯服务不是一键安装后就可以一劳永逸,后续的服务和技术支持关键重要,全民直播目前的运行,由网易云通信与视频保驾护航,产品稳定有保障,再高的并发都有完美支持。除此之外,用户的体验感知很棒,很有效的提升了用户使用功能的频度,很顺利服务了业务本身。网易云的功能可扩展性和功能增加都非常便捷,全民直播可以根据业务需求,随时增减功能。
客户评价
在网易云 IM 的帮助下,我们在短短半个月就快速完成了社交直播的产品形态。产品上线以后 IM 聊天功能受到了广大用户的好评,用户能在观看直播之余在全民直播完成更深入的社交行为,也让我们用户留存大大提高,之后会继续支持网易云服务。